Política de privadesa

1) Introducció i dades de contacte del responsable

1.1 Ens complau la vostra visita al nostre lloc web i us agraïm el vostre interès. A continuació, us informem sobre com gestionem les vostres dades personals quan utilitza el nostre lloc web. Les dades personals es refereixen a totes les dades que permeten identificar personalment.

1.2 El responsable del tractament de dades en aquest lloc web en el sentit del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) és

Número comercial: LISAMAR 
Nom social: MELISSA ZICCHINO (des d'ara EL TITULAR DEL WEB)
NIF:Y5362310N
Adreça:Avinguda Montseny 20
08812 Sant Pere de Ribes, Espanya
Telèfon:+34634355139
Correu electrònic:info@lisamarcosmetics.com

El responsable del tractament és la persona física o jurídica que, sola o juntament amb altres, decideix els fins i els mitjans del tractament de dades personals.

2) Recull de dades en visitar el nostre lloc web

2.1 Si utilitzeu el nostre lloc web únicament amb finalitats informatives, és a dir, si no es registra ni ens proporciona informació de cap altra manera, només recopilem les dades que el vostre navegador transmet al servidor del lloc web (els anomenats «arxius de registre del servidor»). Quan accediu al nostre lloc web, recopilem les següents dades, tècnicament necessàries per mostrar-vos el lloc web:
– El nostre lloc web visitat
Data i hora daccés
– Quantitat de dades enviades en bytes
– Font/referència des de la que vas arribar a la pàgina
– Navegador utilitzat
– Sistema operatiu utilitzat
– Adreça IP utilitzada (si escau: de forma anònima)

El tractament es fa de conformitat amb l'art. 6 (1) (f) del RGPD, basant-nos en el nostre interès legítim en millorar l'estabilitat i la funcionalitat del nostre lloc web. Les dades no es compartiran ni utilitzaran per a cap altre fi. No obstant això, ens reservem el dret a revisar posteriorment els fitxers de registre del servidor si hi ha indicis concrets d'ús il·lícit.

2.2 Per raons de seguretat i per protegir la transmissió de dades personals i altre contingut confidencial (p. ex., comandes o consultes al responsable del tractament), aquest lloc web utilitza xifrat SSL o TLS. Podeu reconèixer una connexió xifrada per la cadena de caràcters “https://” i el símbol del cadenat a la barra de navegació del vostre navegador.

3) Xarxa d'allotjament i distribució de contingut

Per a l'allotjament del nostre lloc web i la visualització dels continguts de les pàgines, utilitzem un proveïdor que presta els seus serveis per si mateix o mitjançant subcontractistes seleccionats exclusivament en servidors dins de la Unió Europea.
Totes les dades recopilades al nostre lloc web es processen en aquests servidors.
Hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor, que garanteix la protecció de les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la divulgació no autoritzada a tercers.

4) Galetes

Perquè la visita al nostre lloc web sigui més atractiva i permetre l'ús de certes funcions, utilitzem cookies, és a dir, petits fitxers de text que s'emmagatzemen al dispositiu. Algunes d'aquestes galetes s'eliminen automàticament en tancar el navegador (les anomenades “cookies de sessió”); altres romanen al dispositiu durant més temps i li permeten desar la configuració de la pàgina (les anomenades “cookies persistents”). En aquest darrer cas, podeu consultar la durada de l'emmagatzematge de les cookies en la configuració de cookies del vostre navegador.
Si les dades personals també es processen a través de galetes individuals que utilitzem, el processament es duu a terme de conformitat amb l'art. 6 (1) (b) del RGPD, ja sigui per executar el contracte, de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD en cas de consentiment, o de conformitat amb l'art. 6 (1) (f) del RGPD per protegir els nostres interessos legítims en la millor funcionalitat possible del lloc web i un disseny eficaç i fàcil dutilitzar de la visita al lloc.

Podeu configurar el vostre navegador perquè us informi sobre la configuració de cookies i pugui decidir individualment si les accepta o exclou l'acceptació de cookies en determinats casos o en general.
Tingueu en compte que si no accepteu les cookies, la funcionalitat del nostre lloc web pot ser limitada.

5) Contacte

5.1 Breu
Per als recordatoris de ressenyes, utilitzem els serveis del proveïdor següent: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemanya
Únicament sobre la base del consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD, transmetrem la seva adreça de correu electrònic i, si escau, altres dades del client al proveïdor perquè puguin posar-se en contacte amb vostè per correu electrònic amb un recordatori de revisió.
Podeu revocar el vostre consentiment cap a nosaltres o cap al proveïdor en qualsevol moment amb efecte futur.
Hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor, que garanteix la protecció de les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la divulgació no autoritzada a tercers.

5.2 WhatsApp Business
Oferim als visitants del nostre lloc web la possibilitat de contactar-nos a través del servei de missatgeria WhatsApp, proporcionat per WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Per això, utilitzem la versió empresarial de WhatsApp.
Si ens contacta per WhatsApp en relació amb una transacció específica (per exemple, una comanda realitzada), emmagatzemarem i utilitzarem el seu número de telèfon mòbil i, si ens ho proporciona, el nom i els cognoms, de conformitat amb l'article 6 (1) (b) del RGPD, per processar i respondre a la seva sol·licitud. Amb base a la mateixa base legal, podríem sol·licitar-li per WhatsApp que ens proporcioni dades addicionals (número de comanda, número de client, adreça postal o adreça de correu electrònic) perquè puguem assignar la seva sol·licitud a un procés específic.

Si utilitzeu el nostre contacte de WhatsApp per a consultes generals (per exemple, sobre la gamma de serveis, la disponibilitat o el nostre lloc web), guardarem i utilitzarem el número de telèfon mòbil que utilitza a WhatsApp i, si es proporciona, el seu nom i cognom de conformitat amb l'Art. 6 (1) (f) GDPR sobre la base del nostre interès legítim en la provisió eficient i oportuna.
Les vostres dades només s'utilitzaran per respondre a la vostra sol·licitud per WhatsApp. No es compartiran amb tercers.

Tingueu en compte que WhatsApp Business accedeix a la llibreta d'adreces del dispositiu mòbil que utilitzem per a aquest fi i transfereix automàticament els números de telèfon emmagatzemats a un servidor de l'empresa matriu Meta Platforms Inc. als EUA Per gestionar el nostre compte de WhatsApp Business, utilitzem un dispositiu mòbil la llibreta d'adreces del qual només emmagatzema les dades de contacte de WhatsApp de .

Això garanteix que tota persona les dades de contacte de WhatsApp de les quals estiguin emmagatzemades a la nostra agenda ha donat el seu consentiment per a la transmissió del seu número de telèfon de WhatsApp des de les agendes dels seus contactes de xat, de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD, en acceptar les Condicions d'Ús de WhatsApp en utilitzar l'aplicació per primera vegada al dispositiu. Per tant, s'exclou la transmissió de dades d'usuaris que no utilitzen WhatsApp o que no ens han contactat a través d'aquesta plataforma.
Per obtenir informació sobre el propòsit i l'abast de la recopilació de dades i el posterior processament i ús de dades per part de WhatsApp, així com els seus drets i opcions de configuració per protegir la seva privadesa, consulteu la política de privadesa de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Com a part del processament esmentat anteriorment, les dades es poden transferir als servidors de Meta Platforms Inc. als EUA.
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

5.3 Quan es posi en contacte amb nosaltres (per exemple, a través del formulari de contacte o correu electrònic), les dades personals es processaran exclusivament per tal de processar i respondre a la vostra sol·licitud i només en la mesura necessària per a aquest fi.
La base legal per al tractament d'aquestes dades és el nostre interès legítim a respondre a la vostra sol·licitud, de conformitat amb l'art. 6 (1) (f) del RGPD. Si el vostre contacte té com a fi la celebració d'un contracte, la base legal addicional per al tractament és l'art. 6 (1) (b) del RGPD. Les vostres dades s'eliminaran si les circumstàncies indiquen que l'assumpte en qüestió s'ha resolt definitivament i no hi ha terminis legals de conservació que el contradiguin.

6) Funció de comentari

Com a part de la funció de comentaris d'aquest lloc web, a més del vostre comentari, es guardarà i publicarà en aquest lloc web informació sobre l'hora de creació i el nom del comentarista que heu triat. A més, es registrarà i desarà la vostra adreça IP. Aquesta adreça IP es desa per raons de seguretat i en cas que la persona en qüestió violi els drets de tercers o publiqui contingut il·legal en un comentari. Necessitem la vostra adreça de correu electrònic per contactar-vos si un tercer s'oposa que el contingut publicat sigui il·legal.
La base legal per emmagatzemar les vostres dades és l'art. 6 (1) (b) i (f) del RGPD. Ens reservem el dret a eliminar comentaris si tercers els consideren il·lícits.

7) Tractament de dades en obrir un compte de client

De conformitat amb l'article 6 (1) (b) del RGPD, les vostres dades personals es recopilaran i tractaran en la mesura necessària si ens les proporciona en obrir un compte de client. Podeu consultar les dades necessàries per obrir un compte a la finestra del formulari corresponent al nostre lloc web.
Podeu eliminar el vostre compte de client en qualsevol moment enviant un missatge a l'adreça del responsable indicada anteriorment. Després de l'eliminació del vostre compte de client, les vostres dades s'eliminaran sempre que s'hagin processat íntegrament tots els contractes celebrats a través d'ella, no hi hagi terminis de conservació legals que ho impedeixin i no tinguem un interès legítim a seguir emmagatzemant-los.

8) Ús de dades de clients per a màrqueting directe

8.1 Registre per rebre el nostre butlletí informatiu per correu electrònic
Si se subscriu al nostre butlletí informatiu per correu electrònic, us enviarem periòdicament informació sobre les nostres ofertes. L'única dada obligatòria per rebre'l és la vostra adreça de correu electrònic. Proporcionar informació addicional és voluntari i s'utilitzarà per dirigir-nos personalment. Per enviar el butlletí, utilitzem el procediment de doble confirmació (double opt-in), que garanteix que només el rebi després d'haver confirmat expressament el seu consentiment fent clic en un enllaç de verificació enviat a l'adreça de correu electrònic especificada.

En activar l'enllaç de confirmació, consenteix l'ús de les seves dades personals de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD. Emmagatzemem l'adreça IP proporcionada pel vostre proveïdor de serveis d'internet (ISP), així com la data i hora de registre, per poder rastrejar qualsevol possible ús indegut de la vostra adreça de correu electrònic posteriorment. Les dades que recopilem en subscriure's al butlletí informatiu s'utilitzen estrictament per a la finalitat prevista.

Es pot donar de baixa del butlletí informatiu en qualsevol moment a través de l'enllaç inclòs al butlletí o enviant un missatge al responsable esmentat anteriorment. Després de donar-se de baixa, la vostra adreça de correu electrònic s'eliminarà immediatament de la nostra llista de distribució del butlletí informatiu, tret que hagi donat el seu consentiment exprés perquè seguim utilitzant les seves dades o ens reservem el dret a utilitzar-les de qualsevol altra forma permesa per la llei, sobre la qual us informarem en aquesta declaració.

8.2 Enviament del butlletí informatiu per correu electrònic a clients existents
Si ens va proporcionar la seva adreça de correu electrònic en adquirir productes o serveis, ens reservem el dret a enviar periòdicament per correu electrònic ofertes de productes o serveis similars de la nostra gamma. D'acord amb l'article 7 (3) de la Llei de competència deslleial (UWG), no necessitem obtenir-ne el consentiment per separat. El tractament de dades es basa únicament en el nostre interès legítim a la publicitat directa personalitzada, de conformitat amb l'article 6 (1) (f) del RGPD. Si inicialment es va oposar a l'ús de la vostra adreça de correu electrònic per a aquest fi, no us enviarem correus electrònics.
Teniu dret a oposar-vos a l'ús de la vostra adreça de correu electrònic per als fins publicitaris esmentats en qualsevol moment, amb efecte futur, notificant-ho al responsable esmentat al principi. Només incorrerà en els costos de transmissió corresponents a les tarifes bàsiques. Després de rebre l'oposició, l'ús de la vostra adreça de correu electrònic per a fins publicitaris se suspendrà immediatament.

8.3 Breu
El nostre butlletí informatiu per correu electrònic s'envia mitjançant aquest proveïdor: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemanya
En base al nostre interès legítim en un màrqueting de newsletter efectiu i fàcil d'usar, transmetrem les dades que ens va proporcionar en registrar-se per a la newsletter a aquest proveïdor de conformitat amb l'Art. 6 (1) (f) del RGPD perquè puguin enviar la newsletter en nom nostre.

Amb el consentiment exprés, de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD, el proveïdor també realitza una avaluació estadística de l'èxit de les campanyes de newsletter mitjançant balises web o píxels de seguiment als correus electrònics enviats, cosa que permet mesurar les taxes d'obertura i les interaccions específiques amb el contingut de la newsletter. També es recopila i avalua informació del dispositiu (per exemple, hora d'accés, adreça IP, tipus de navegador i sistema operatiu), però no es combina amb altres dades.

Podeu revocar el vostre consentiment per al seguiment del butlletí informatiu en qualsevol moment amb efecte futur.
Hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor que protegeix les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la transferència a tercers.

8.4 Butlletí informatiu de WhatsApp
Si us subscriviu al nostre butlletí informatiu per WhatsApp, us enviarem informació periòdica sobre les nostres ofertes. L'única dada obligatòria per rebre el butlletí és el número de telèfon mòbil.

Per rebre el butlletí informatiu, afegiu el número de telèfon mòbil que ens va proporcionar a la llista de contactes del dispositiu mòbil i envieu-nos el missatge “Iniciar” per WhatsApp. En enviar aquest missatge de WhatsApp, consenteix l'ús de les vostres dades personals de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD per a l'enviament del butlletí informatiu. A continuació, afegirem a la nostra llista de distribució del butlletí informatiu.

Les dades que recopilem en subscriure's al butlletí informatiu es tractaran exclusivament per contactar amb finalitats publicitàries a través del butlletí. Podeu donar-vos de baixa del butlletí informatiu en qualsevol moment enviant-nos el missatge “Stop” per WhatsApp. Després de la cancel·lació, el vostre número de telèfon mòbil s'eliminarà immediatament de la nostra llista de distribució del butlletí informatiu, a no ser que hagueu donat el vostre consentiment exprés per a l'ús posterior de les vostres dades o ens reservem el dret a utilitzar-los de qualsevol altra forma permesa per la llei, sobre la qual us informarem en aquesta declaració.

Tingueu en compte que WhatsApp Business rep accés a la llibreta d'adreces del dispositiu mòbil que utilitzem per a aquest propòsit i transfereix automàticament els números de telèfon emmagatzemats a la llibreta d'adreces a un servidor de l'empresa matriu Meta Platforms Inc. als EUA.

Per enviar la nostra newsletter de WhatsApp, utilitzem un dispositiu mòbil la llibreta d'adreces del qual emmagatzema exclusivament les dades de contacte de WhatsApp dels destinataris de la nostra newsletter. Això garanteix que tota persona les dades de contacte de WhatsApp de les quals estiguin emmagatzemades a la nostra llibreta d'adreces hagi donat el seu consentiment per a la transmissió del seu número de telèfon de WhatsApp des de les llibretes d'adreces dels seus contactes de xat, de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD, en acceptar les Condicions d'Ús de WhatsApp en utilitzar l'app per primera vegada al dispositiu. Per tant, se n'exclou la transmissió de dades d'usuaris que no utilitzen WhatsApp o no ens han contactat a través de WhatsApp.

Per obtenir informació sobre el propòsit i l'abast de la recopilació de dades i el posterior processament i ús de dades per part de WhatsApp, així com els seus drets i opcions de configuració per protegir la seva privadesa, consulteu la política de privadesa de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Com a part del processament esmentat anteriorment, les dades es poden transferir als servidors de Meta Platforms Inc. als EUA.
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

8.5 – Breu
El nostre butlletí informatiu de WhatsApp s'envia a través d'aquest proveïdor: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemanya
En base al nostre interès legítim en un màrqueting de newsletter efectiu i fàcil d'usar, transmetrem el número de telèfon vinculat al seu compte de WhatsApp i, si escau, el seu nom i cognoms a aquest proveïdor de conformitat amb l'Art. 6 (1) (f) GDPR perquè puguin enviar el butlletí en el nostre nom.
Amb el consentiment exprés, de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD, el proveïdor també realitza una avaluació estadística de l'èxit de les campanyes de newsletter mitjançant balises web o píxels de seguiment als missatges de WhatsApp enviats, cosa que permet mesurar les taxes d'obertura i les interaccions específiques amb el contingut de la newsletter. També es recopila i avalua informació del dispositiu (per exemple, hora d'accés, adreça IP, tipus de navegador i sistema operatiu), però no es combina amb altres dades.
Podeu revocar el vostre consentiment per al seguiment del butlletí informatiu en qualsevol moment amb efecte futur.
Hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor que protegeix les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la transferència a tercers.

8.6 Recordatoris del carret de compra per correu electrònic
Si cancel·leu la vostra compra amb nosaltres abans de completar la vostra comanda, teniu l'opció que us recordem el contingut del vostre carret de compres virtual per correu electrònic.

L'única informació obligatòria per enviar aquest recordatori és la vostra adreça de correu electrònic. Proporcionar informació addicional és voluntari i es podria utilitzar per contactar-vos personalment. Utilitzem el procés de doble confirmació per a l'enviament de correus electrònics, cosa que garanteix que només rebreu una notificació després d'haver confirmat expressament el vostre consentiment fent clic en un enllaç de verificació enviat a l'adreça de correu electrònic especificada.

En activar l'enllaç de confirmació, consentiu l'ús de les vostres dades personals, de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD, per enviar-li un recordatori de compra. Emmagatzemem l'adreça IP proporcionada pel vostre proveïdor de serveis d'internet (ISP), així com la data i hora de registre, per poder rastrejar qualsevol possible ús indegut de la vostra adreça de correu electrònic posteriorment. Les dades que recopilem en registrar-se al nostre servei de notificacions per correu electrònic s'utilitzen estrictament per a la finalitat prevista.
Podeu cancel·lar la vostra subscripció als recordatoris del carret de compra en qualsevol moment enviant un missatge al responsable esmentat anteriorment. Després de cancel·lar la vostra subscripció, la vostra adreça de correu electrònic s'eliminarà immediatament de la nostra llista de correu, tret que hagi donat el vostre consentiment exprés perquè seguim utilitzant les vostres dades o ens reservem el dret a utilitzar-les de qualsevol altra forma permesa per la llei, sobre la qual us informarem en aquesta declaració.

9) Tractament de dades per a la tramitació de comandes

9.1 En la mesura que sigui necessari per a l'execució del contracte a efectes de lliurament i pagament, les dades personals recopilades per nosaltres es transmetran a l'empresa de transport encarregada ia l'entitat de crèdit encarregada de conformitat amb l'art. 6 (1) (b) del RGPD.
Si us devem actualitzacions de productes amb elements digitals o de productes digitals en virtut d'un contracte corresponent, tractarem la informació de contacte que ens va proporcionar en realitzar la vostra comanda (nom, adreça postal, correu electrònic) per informar-vos personalment sobre les properes actualitzacions dins del termini legalment estipulat a través d'un canal de comunicació adequat (per exemple, per correu postal o correu electrònic), de conformitat amb el correu postal o correu electrònic). 6 (1) (c) del RGPD. La vostra informació de contacte s'utilitzarà estrictament per notificar-vos sobre les actualitzacions que us devem i només la tractarem en la mesura necessària per a aquesta informació.
Per processar la vostra comanda, també col·laborem amb els següents proveïdors de serveis, els quals ens ajuden totalment o parcialment en l'execució dels contractes subscrits. Certes dades personals es transmetran a aquests proveïdors de serveis d'acord amb la informació següent.
9.2 Per complir les nostres obligacions contractuals amb els nostres clients, col·laborem amb empreses de transport externes. Compartirem el vostre nom, adreça de lliurament i, si cal per al lliurament, el vostre número de telèfon amb una empresa de transport seleccionada per nosaltres exclusivament per al lliurament de la mercaderia, de conformitat amb l'article 6 (1) (b) del RGPD.
9.3 Concepte C&S
Per al processament de comandes utilitzem el proveïdor següent: C & S Konzept GmbH, Jossastraße 5, 36323 Grebenau / Wallersdorf
El seu nom, adreça i qualsevol altra dada personal, si n'hi hagués, es transmetran al proveïdor, de conformitat amb l'art. 6 (1) (b) del RGPD, únicament per processar la seva comanda en línia. Les vostres dades només es transmetran en la mesura que sigui realment necessari per processar la vostra comanda.
9.4 Enviaments per correu i DHL (oficial)
Per a la preparació de l'enviament, utilitzem els serveis del proveïdor següent: Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn
D'acord amb l'art. 6 (1) (b) del RGPD, transmetem les etiquetes d'enviament digitals amb la vostra informació de lliurament des del nostre sistema de processament de comandes al proveïdor, únicament per tal de processar la vostra comanda en línia. El proveïdor les envia a la nostra impremta local per imprimir-la. Les dades només es transmetran en la mesura estrictament necessària per al processament.
9.5 Transferència de dades personals a proveïdors de serveis d'enviament
– DHL
Com a proveïdor de serveis de transport utilitzem el proveïdor següent: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemanya
Compartirem la vostra adreça de correu electrònic i/o número de telèfon amb el proveïdor, de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD, abans del lliurament de la mercaderia per coordinar una data de lliurament o notificar-li el lliurament, sempre que vostè hagi donat el seu consentiment exprés durant el procés de comanda. Si no, només compartirem el nom i l'adreça de lliurament del destinatari amb el proveïdor per al lliurament, de conformitat amb l'art. 6 (1) (b) del RGPD. Aquesta informació només es compartirà en la mesura necessària pel lliurament de la mercaderia. En aquest cas, no serà possible coordinar prèviament la data de lliurament amb el proveïdor ni notificar-li el lliurament.

El consentiment es pot revocar en qualsevol moment amb efecte futur adreçant-se al responsable anteriorment esmentat o al proveïdor.

9.6 Utilització de proveïdors de serveis de pagament (serveis de pagament)

– Amazon Pay

En aquest lloc web estan disponibles un o més mètodes de pagament en línia del següent proveïdor: Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxemburg

Si seleccioneu un mètode de pagament del proveïdor que requereix un pagament per avançat (per exemple, pagament amb targeta de crèdit), les dades de pagament que va proporcionar durant el procés de comanda (inclosos el seu nom, adreça, informació bancària i de la targeta de pagament, divisa i número de transacció), així com la informació sobre el contingut de la comanda, es transmetran al proveïdor de conformitat amb l'art. 6 (1) (b) del RGPD. En aquest cas, les vostres dades es transmetran exclusivament per processar el pagament amb el proveïdor i només en la mesura necessària per a aquesta finalitat.

– Apple Pay

Si escolliu utilitzar el mètode de pagament “Apple Pay” d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pagament es processarà mitjançant la funció “Apple Pay” al dispositiu iOS, watchOS o macOS, mitjançant el càrrec a una targeta de pagament amb “Apple Pay”. Apple Pay utilitza funcions de seguretat integrades al maquinari i el programari del dispositiu per protegir les seves transaccions. Per autoritzar un pagament, heu d'introduir un codi especificat prèviament i verificar-lo mitjançant la funció “Face ID” o “Touch ID” del dispositiu.

Per processar el pagament, la informació que vas proporcionar durant el procés de comanda, juntament amb la informació sobre la teva comanda, es transmet a Apple de manera xifrada. Apple torna a xifrar aquestes dades amb una clau específica del desenvolupador abans de transmetre-les al proveïdor de serveis de pagament de la targeta emmagatzemada a Apple Pay per processar el pagament. Aquest xifrat garanteix que només el lloc web a través del qual es va fer la compra pugui accedir a les dades de pagament. Un cop realitzat el pagament, Apple envia el número de compte del dispositiu i un codi de seguretat dinàmic específic de la transacció al lloc web d'origen per confirmar-ho.

Si durant les transmissions descrites es processen dades personals, el processament es duu a terme exclusivament per tal de processar el pagament de conformitat amb l'art. 6 (1) (b) de l'RGPD.

Apple conserva dades anònimes de les transaccions, incloent-hi l'import aproximat de la compra, la data i l'hora aproximades, i si la transacció es va realitzar correctament. Aquesta anonimització elimina completament qualsevol identificació personal. Apple utilitza les dades anònimes per millorar Apple Pay i altres productes i serveis dApple.

En utilitzar Apple Pay al vostre iPhone o Apple Watch per completar una compra a través de Safari al vostre Mac, el vostre Mac i el dispositiu d'autorització es comuniquen a través d'un canal xifrat als servidors d'Apple. Apple no processa ni emmagatzema aquesta informació en un format que et pugui identificar personalment. Pots desactivar Apple Pay al teu Mac des de la configuració del teu iPhone. Ves a “Wallet i Apple Pay” i desactiva “Permetre pagaments a Mac”.

Podeu trobar més informació sobre la protecció de dades amb Apple Pay a la següent adreça d'Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027

– Google Pay

Si escolliu el mètode de pagament “Google Pay” proporcionat per Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), el pagament es processarà a través de l'aplicació “Google Pay” al dispositiu mòbil amb Android 4.4 (“KitKat”) i NFC, com a mínim, mitjançant el càrrec a una targeta. ex., PayPal). Per autoritzar un pagament amb Google Pay superior a 25 €, primer heu de desbloquejar el dispositiu mòbil amb el mètode de verificació configurat (p. ex., reconeixement facial, contrasenya, empremta dactilar o patró).

Per processar el pagament, la informació que heu proporcionat durant el procés de comanda, juntament amb la informació sobre la vostra comanda, es transmetrà a Google. Google transmet la vostra informació de pagament emmagatzemada a Google Pay al lloc web d'origen mitjançant un número de transacció únic, que s'utilitza per verificar que el pagament s'hagi fet correctament. Aquest número de transacció no conté informació sobre les dades de pagament reals del mètode de pagament emmagatzemat a Google Pay, sinó que es crea i transmet com un token numèric únic i vàlid. En totes les transaccions realitzades a través de Google Pay, Google actua únicament com a intermediari per processar el pagament. La transacció es fa exclusivament entre l'usuari i el lloc web d'origen mitjançant el càrrec al mètode de pagament emmagatzemat a Google Pay.

Si durant les transmissions descrites es processen dades personals, el processament es duu a terme exclusivament per tal de processar el pagament de conformitat amb l'art. 6 (1) (b) de l'RGPD.

Google es reserva el dret de recopilar, emmagatzemar i avaluar certa informació específica de cada transacció feta a través de Google Pay. Això inclou la data, l'hora i l'import de la transacció, la ubicació i la descripció del comerç, una descripció dels béns o serveis adquirits pel comerç, les fotos que hagi adjuntat a la transacció, el nom i l'adreça de correu electrònic del venedor i el comprador, o del remitent i el destinatari, el mètode de pagament utilitzat, la descripció del motiu de la transacció i, si escau, la correspondència.

Segons Google, aquest tractament es fa exclusivament de conformitat amb l'art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de l'interès legítim en una comptabilitat correcta, la verificació de les dades de transaccions i l'optimització i el manteniment de la funcionalitat del servei Google Pay.

Google també es reserva el dret de combinar les dades de transaccions processades amb una altra informació recopilada i emmagatzemada per Google quan utilitzeu altres serveis de Google.

Podeu trobar els termes d'ús de Google Pay aquí:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Podeu trobar més informació sobre la protecció de dades a Google Pay a la següent adreça d'internet:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

– Klarna

En aquest lloc web estan disponibles un o més mètodes de pagament en línia del següent proveïdor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolm, Suècia

Si seleccioneu un mètode de pagament del proveïdor que requereix un pagament per avançat (per exemple, pagament amb targeta de crèdit), les dades de pagament que va proporcionar durant el procés de comanda (inclosos el seu nom, adreça, informació bancària i de la targeta de pagament, divisa i número de transacció), així com la informació sobre el contingut de la comanda, es transmetran al proveïdor de conformitat amb l'art. 6 (1) (b) del RGPD. En aquest cas, les vostres dades es transmetran exclusivament per processar el pagament amb el proveïdor i només en la mesura necessària per a aquesta finalitat.

Si seleccioneu un mètode de pagament que requereix que el proveïdor pagui per avançat (per exemple, compra a compte, compra a terminis o dèbit directe), també se us demanarà que proporcioneu certa informació personal (nom i cognom, carrer, número de casa, codi postal, ciutat, data de naixement, adreça de correu electrònic, número de telèfon i, si escau, detalls d'un mètode de pagament alternatiu).

Per protegir el nostre interès legítim a determinar la solvència dels nostres clients, transmetrem aquestes dades al proveïdor per fer una verificació de crèdit de conformitat amb l'art. 6 (1) (f) del RGPD. El proveïdor comprovarà, basant-se en les dades personals que proporcioneu i altres dades (com el carret de compra, l'import de la factura, l'historial de comandes i l'experiència de pagament), si l'opció de pagament que heu seleccionat us pot concedir, considerant els riscos de pagament i/o impagament.

A més a més dels criteris interns del proveïdor de conformitat amb l'art. 6 (1) (f) del RGPD, a l'hora de prendre una decisió durant el procés de revisió de la sol·licitud també es podran tenir en compte les dades d'identitat i solvència de les agències de crèdit següents:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

L'informe creditici pot contenir valors de probabilitat (anomenats valors de puntuació). Si s'hi inclouen valors de puntuació en els resultats de l'informe creditici, aquests es basen en un procediment matemàtic-estadístic reconegut científicament. Les dades de l'adreça, entre d'altres, es fan servir per calcular els valors de puntuació.

Podeu oposar-vos a aquest tractament de les vostres dades en qualsevol moment enviant-nos un missatge o contactant amb el proveïdor. No obstant això, el proveïdor podria seguir tenint dret a tractar les dades personals si això és necessari per a la tramitació del pagament contractual.

– Mollie

En aquest lloc web estan disponibles un o més mètodes de pagament en línia del proveïdor següent: Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Països Baixos.

Si seleccioneu un mètode de pagament del proveïdor que requereix un pagament per avançat (per exemple, pagament amb targeta de crèdit), les dades de pagament que va proporcionar durant el procés de comanda (inclosos el seu nom, adreça, informació bancària i de la targeta de pagament, divisa i número de transacció), així com la informació sobre el contingut de la comanda, es transmetran al proveïdor de conformitat amb l'art. 6 (1) (b) del RGPD. En aquest cas, les vostres dades es transmetran exclusivament per processar el pagament amb el proveïdor i només en la mesura necessària per a aquesta finalitat.

– PayPal

En aquest lloc web estan disponibles un o més mètodes de pagament en línia del següent proveïdor: PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Si seleccioneu un mètode de pagament del proveïdor que requereix un pagament per avançat, les dades de pagament que va proporcionar durant el procés de comanda (incloent-hi el nom, adreça, informació bancària i de la targeta de pagament, divisa i número de transacció), així com la informació sobre el contingut de la comanda, es transmetran al proveïdor de conformitat amb l'art. 6 (1) (b) del RGPD. En aquest cas, les vostres dades es transmetran exclusivament per processar el pagament amb el proveïdor i només en la mesura necessària per a aquesta finalitat.

Si seleccioneu un mètode de pagament per al qual realitzem pagaments per avançat, també se us demanarà que proporcioneu certa informació personal (nom i cognom, carrer, número de casa, codi postal, ciutat, data de naixement, adreça de correu electrònic, número de telèfon i, si escau, detalls d'un mètode de pagament alternatiu) durant el procés de comanda.

En aquests casos, per protegir el nostre interès legítim a determinar la seva capacitat de pagament, transmetrem aquestes dades al proveïdor per fer una verificació de crèdit de conformitat amb l'art. 6 (1) (f) del RGPD. El proveïdor comprovarà, basant-se en les dades personals que proporcioneu i altres dades (com el carret de compra, l'import de la factura, l'historial de comandes i l'experiència de pagament), si l'opció de pagament que heu seleccionat us pot concedir, considerant els riscos de pagament i/o impagament.

L'informe creditici pot contenir valors de probabilitat (anomenats valors de puntuació). Si s'hi inclouen valors de puntuació en els resultats de l'informe creditici, aquests es basen en un procediment matemàtic-estadístic reconegut científicament. Les dades de l'adreça, entre d'altres, es fan servir per calcular els valors de puntuació.

Podeu oposar-vos a aquest tractament de les vostres dades en qualsevol moment enviant-nos un missatge o contactant amb el proveïdor. No obstant això, el proveïdor podria seguir tenint dret a tractar les dades personals si això és necessari per a la tramitació del pagament contractual.

– Pagament amb PayPal

Aquest lloc web utilitza PayPal Checkout, un sistema de pagament en línia de PayPal que consta de mètodes de pagament propis de PayPal i mètodes de pagament locals de tercers.

En pagar amb PayPal, targeta de crèdit, domiciliació bancària o, si s'ofereix, l'opció “Pagar més tard” a través de PayPal, transferirem les vostres dades de pagament a PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (d'ara endavant, “PayPal”. Aquesta transferència es fa de conformitat amb l'article 6 (1) (b) del RGPD i només en la mesura necessària per al processament del pagament.

PayPal es reserva el dret de fer una verificació de crèdit per als mètodes de pagament amb targeta de crèdit a través de PayPal, dèbit directe a través de PayPal o, si s'ofereix, l'opció “Pagar més tard” a través de PayPal. Per això, les vostres dades de pagament podran ser transmeses a agències de crèdit de conformitat amb l'art. 6 (1) (f) del RGPD, basant-se en l'interès legítim de PayPal a determinar-ne la capacitat de pagament. PayPal utilitza el resultat de la verificació de crèdit pel que fa a la probabilitat estadística d'impagament per decidir si proporciona el mètode de pagament corresponent. La verificació de crèdit pot contenir valors de probabilitat (els anomenats valors de puntuació). Si s'hi inclouen valors de puntuació en el resultat de la verificació de crèdit, aquests es basen en un procediment matemàtic-estadístic científicament reconegut. El càlcul dels valors de puntuació inclou, entre d'altres, dades de direcció. Podeu oposar-vos a aquest processament de les vostres dades en qualsevol moment enviant un missatge a PayPal. No obstant això, PayPal podria seguir tenint dret a processar les dades personals si això és necessari per a la tramitació del pagament contractual.

Si el mètode de pagament de PayPal “Compra a compte” està disponible i seleccionat, les vostres dades de pagament es transmetran primer a PayPal per preparar el pagament. Posteriorment, PayPal els reenvia a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín (Ratepay) per processar el pagament. La base legal és lart. 6 (1) (b) del RGPD. En aquest cas, RatePay fa una verificació d'identitat i crèdit en nom seu per determinar-ne la solvència, d'acord amb el principi descrit anteriorment, i reenvia les dades de pagament a agències de crèdit basant-se en el seu interès legítim a determinar-ne la solvència, d'acord amb l'art. 6 (1) (f) del RGPD. Podeu trobar una llista d'agències de crèdit a què Ratepay pot accedir aquí: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Si utilitzeu un mètode de pagament extern local, les vostres dades de pagament es transferiran inicialment a PayPal, de conformitat amb l'art. 6 (1) (b) del RGPD, per processar el pagament. Depenent de la vostra selecció d'un mètode de pagament local disponible, PayPal transferirà les vostres dades de pagament al proveïdor corresponent, de conformitat amb l'art. 6 (1) (b) del RGPD, per processar el pagament:

– Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Polígon Industrial Hollyhill, Hollyhill, Cork, Irlanda)

– Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)

– iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Països Baixos)

– bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussel·les, Bèlgica)

– blik (Polski Standard Płatności sp. z oo, ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsòvia, Polònia)

– eps (PSA Payment Services Àustria GmbH, Handelskai 92, Porta 2

1200 Viena, Àustria)

– MyBank (PRETA SAS, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, França)

– Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polònia)

Per obtenir més informació sobre la protecció de dades, consulteu la política de privadesa de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

 

10) Màrqueting en línia

Rastrejador Breu
Aquest lloc web utilitza el servei de màrqueting basat en programari del següent proveïdor per a la prestació i sincronització de diversos serveis de gestió de clients: Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemanya.
El servei permet el processament automatitzat d'activitats de feed, el control de la publicitat als canals de màrqueting utilitzats i l'anàlisi de l'èxit de les mesures de màrqueting, així com la gestió centralitzada de contactes i màrqueting per correu electrònic.
Per complir les diverses funcions, s'utilitzen galetes. Es tracta de petits arxius de text que s'emmagatzemen localment a la memòria cau del vostre navegador web i ens permeten analitzar el seu ús del lloc web. Aquestes galetes recopilen informació, com la vostra adreça IP, ubicació i hora de la visita.
Tot el tractament descrit anteriorment, en particular la configuració de cookies per llegir informació al dispositiu utilitzat, només es durà a terme si ens ha atorgat el seu consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD. Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte futur desactivant aquest servei a l'«Eina de Consentiment de Cookies» disponible al lloc web.
Les altres bases legals per al processament de dades que s'utilitzen en el marc de funcions de servei específiques (com la necessitat d'un consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) de l'RGPD en enviar butlletins informatius) no es veuran afectades.
Hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor, que garanteix la protecció de les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la divulgació no autoritzada a tercers.

11) Serveis danàlisi web

11.1 Google Analytics 4
Aquest lloc web utilitza Google Analytics 4, un servei d'anàlisi web proporcionat per Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), que permet una anàlisi del vostre ús del nostre lloc web.
Per defecte, en visitar el lloc web, Google Analytics 4 instal·la cookies. Aquestes galetes s'emmagatzemen al dispositiu com a petits blocs de text i recopilen certa informació. Aquesta informació també inclou la vostra adreça IP, que Google trunca per evitar que es vinculi directament amb la vostra informació personal.
La informació es transfereix als servidors de Google i s'hi processa. Això també pot implicar transferències a Google LLC, amb seu als EUA.

Google utilitza la informació recopilada en nom nostre per avaluar el vostre ús del lloc web, generar informes sobre l'activitat del lloc web i prestar altres serveis relacionats amb l'activitat del lloc web i l'ús d'internet. L'adreça IP transmesa i abreujada pel vostre navegador com a part de Google Analytics no es combinarà amb altres dades de Google. Les dades recopilades com a part de l'ús de Google Analytics 4 s'emmagatzemaran durant dos mesos i posteriorment s'eliminaran.
Tot el processament descrit anteriorment, en particular la instal·lació de cookies al dispositiu utilitzat, només tindrà lloc si ens ha donat el seu consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD.
Sense el vostre consentiment, no s'utilitzarà Google Analytics 4 durant la vostra visita al lloc web. Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte futur. Per exercir el vostre dret de revocació, desactiveu aquest servei mitjançant l'eina de consentiment de cookies disponible al lloc web.

Hem fet un acord de processament de dades amb Google que garanteix la protecció de les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la divulgació no autoritzada a tercers.
Podeu trobar més informació legal sobre Google Analytics 4 a https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de i sota https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Característiques demogràfiques
Google Analytics 4 utilitza la funció especial “Característiques demogràfiques” per generar estadístiques que proporcionen informació sobre l'edat, el sexe i els interessos dels visitants del lloc. Això s'aconsegueix mitjançant l'anàlisi de publicitat i la informació de tercers. Això permet identificar grups objectiu per a activitats de màrqueting. Tot i això, les dades recopilades no es poden assignar a una persona específica i s'eliminen després d'un període d'emmagatzematge de dos mesos.

Senyals de Google
Com a extensió de Google Analytics 4, Google Signals es pot utilitzar en aquest lloc web per generar informes multidispositiu. Si heu habilitat els anuncis personalitzats i heu vinculat els dispositius al vostre compte de Google, Google pot analitzar el comportament d'ús en diferents dispositius i crear models de bases de dades, incloent-hi conversions multidispositives, sempre que consenti l'ús de Google Analytics de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD. No rebem dades personals de Google, només estadístiques. Si voleu aturar l'anàlisi multidispositiva, podeu desactivar la funció “Publicitat personalitzada” a la configuració del vostre compte de Google. Per fer-ho, seguiu les instruccions d'aquesta pàgina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Podeu trobar més informació sobre Google Signals al següent enllaç: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
ID d'usuari
Com a extensió de Google Analytics 4, la funció ID d'usuari es pot utilitzar en aquest lloc web. Si heu donat el vostre consentiment per a l'ús de Google Analytics 4 de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD, ha creat un compte en aquest lloc web i inicia-hi sessió en diversos dispositius, les seves activitats, incloses les conversions, es podran analitzar en tots els dispositius.
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

11.2 Anàlisi web de Cloudflare

Aquest lloc web utilitza el servei d'anàlisi web del proveïdor següent: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA.
Mitjançant cookies o tecnologies similars (píxels de seguiment, balises web, algorismes per llegir informació del dispositiu i del navegador), el servei recopila i emmagatzema dades pseudonimitzades dels visitants, incloent informació sobre el dispositiu utilitzat, com l'adreça IP i la informació del navegador, per tal d'avaluar-los per a anàlisis estadístiques del comportament de l'usuari al nostre lloc web i crear perfils d'usuari. Això permet, entre altres coses, avaluar patrons de moviment (els anomenats mapes de calor), que mostren la durada de les visites a la pàgina i les interaccions amb el contingut (p. ex., introducció de text, desplaçament, clics i desplaçaments del ratolí). La pseudonimització exclou per complet la referència personal directa. No es combinarà amb dades personals clares recopilades d'altres maneres.
Tot el tractament descrit anteriorment, en particular la lectura o l'emmagatzematge d'informació al dispositiu utilitzat, només es durà a terme si ens n'ha atorgat el consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD. Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte futur desactivant aquest servei a l'«Eina de Consentiment de Cookies» disponible al lloc web.
Hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor, que garanteix la protecció de les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la divulgació no autoritzada a tercers.
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

11.3 Administrador d'etiquetes de Google

Aquest lloc web utilitza Google Tag Manager, un servei prestat pel següent proveïdor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (d'ara endavant: Google).
Google Tag Manager proporciona una base tècnica per agrupar diverses aplicacions web, incloent serveis de seguiment i anàlisi, i per calibrar-les, controlar-les i vincular-les a condicions mitjançant una interfície d'usuari uniforme. Google Tag Manager per si mateix no emmagatzema ni llegeix informació als dispositius de l'usuari. El servei tampoc no realitza anàlisi de dades independents. No obstant això, en accedir a una pàgina, Google Tag Manager transmet la vostra adreça IP a Google, on podria emmagatzemar-la. També és possible la transmissió als servidors de Google LLC als EUA.
Aquest tractament només es durà a terme si ens heu donat el vostre consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD. Sense aquest consentiment, no s'utilitzarà Google Tag Manager durant la vostra visita al lloc web. Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte futur. Per exercir la seva revocació, desactiveu aquest servei mitjançant l'eina de consentiment de cookies disponible al lloc web.
Hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor, que garanteix la protecció de les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la divulgació no autoritzada a tercers.
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.
Podeu trobar més informació legal sobre Google Tag Manager a https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

11.4 Flux del ratolí

Aquest lloc web utilitza el servei d'anàlisi web del proveïdor següent: Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhaguen, Dinamarca
Mitjançant cookies o tecnologies similars (píxels de seguiment, balises web, algorismes per llegir informació del dispositiu i del navegador), el servei recopila i emmagatzema dades pseudonimitzades dels visitants, incloent informació sobre el dispositiu utilitzat, com l'adreça IP i la informació del navegador, per tal d'avaluar-los per a anàlisis estadístiques del comportament de l'usuari al nostre lloc web i crear perfils d'usuari. Això permet, entre altres coses, avaluar patrons de moviment (els anomenats mapes de calor), que mostren la durada de les visites a la pàgina i les interaccions amb el contingut (p. ex., introducció de text, desplaçament, clics i desplaçaments del ratolí). La pseudonimització exclou per complet la referència personal directa. No es combinarà amb dades personals clares recopilades d'altres maneres.
Tot el tractament descrit anteriorment, en particular la lectura o l'emmagatzematge d'informació al dispositiu utilitzat, només es durà a terme si ens n'ha atorgat el consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD. Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte futur desactivant aquest servei a l'«Eina de Consentiment de Cookies» disponible al lloc web.
Hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor, que garanteix la protecció de les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la divulgació no autoritzada a tercers.


12) Retargeting/remarketing i seguiment de conversions

12.1 Seguiment de conversions de Google Ads
Aquest lloc web utilitza el programa de publicitat en línia “Google Ads” i, com a part de Google Ads, el seguiment de conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Utilitzem Google Ads per destacar les nostres atractives ofertes mitjançant materials publicitaris (Google Adwords) a llocs web externs. Amb base a les dades de les campanyes publicitàries, podem determinar l'èxit de cadascuna. Això ens permet mostrar publicitat del vostre interès, fer que el nostre lloc web us resulti més atractiu i garantir un càlcul just dels costos publicitaris.
La galeta de seguiment de conversions s'instal·la quan un usuari fa clic a un anunci de Google Ads. Les galetes són petits fitxers de text que s'emmagatzemen al dispositiu. Aquestes galetes solen caducar als 30 dies i no s'utilitzen per a la identificació personal. Si l'usuari visita certes pàgines d'aquest lloc web i la galeta encara no ha caducat, Google i nosaltres podem reconèixer que l'usuari va fer clic a l'anunci i va ser redirigit a aquesta pàgina. Cada client de Google Ads rep una galeta diferent. Per tant, no es poden rastrejar les galetes als llocs web dels clients de Google Ads. La informació recopilada mitjançant la galeta de conversió s'utilitza per compilar estadístiques de conversió per als clients de Google Ads que han optat pel seguiment de conversions. Els clients coneixen el nombre total d'usuaris que van fer clic al vostre anunci i van ser redirigits a una pàgina amb una etiqueta de seguiment de conversions. No obstant això, no reben cap informació que es pugui utilitzar per identificar personalment els usuaris.
En utilitzar Google Ads, també es poden transferir dades personals als servidors de Google LLC als EUA.
Els detalls sobre el processament iniciat pel seguiment de conversions de Google Ads i com Google gestiona les dades dels llocs web es poden trobar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tot el tractament descrit anteriorment, en particular la configuració de cookies per llegir informació al dispositiu utilitzat, només es durà a terme si ens ha atorgat el seu consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD. Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte futur desactivant aquest servei a l'«Eina de Consentiment de Cookies» disponible al lloc web.
També podeu oposar-vos de forma permanent a la instal·lació de cookies de Google Ads Conversion Tracking descarregant i instal·lant el complement del navegador de Google disponible al següent enllaç:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Per oferir publicitat encara més personalitzada als usuaris les dades dels quals hem rebut en el marc de relacions comercials o similars, utilitzem una funció de segmentació de clients dins de Google Ads. Per això, enviem electrònicament a Google un o més fitxers amb dades agregades dels clients (principalment adreces de correu electrònic i números de telèfon). Google no té accés a dades no xifrades, sinó que xifra automàticament la informació dels fitxers dels clients durant la transmissió mitjançant un algorisme especial. Google només pot utilitzar la informació xifrada per assignar-la als comptes de Google existents que els interessats hagin creat. Això permet mostrar publicitat personalitzada a tots els serveis de Google vinculats al compte corresponent.
Les dades dels clients només es transferiran a Google si ens heu atorgat el vostre consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD. Podeu revocar aquest consentiment en qualsevol moment amb efecte futur. Podeu trobar més informació sobre les mesures de protecció de dades de Google en relació amb la funció Customer Match aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
La política de privadesa de Google es pot consultar aquí: https://www.google.de/policies/privacy/
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

12.2 Seguiment de conversions de Google Ads sense cookies

Aquest lloc web utilitza el programa de publicitat en línia “Google Ads” i, com a part de Google Ads, el seguiment de conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Utilitzem Google Ads per destacar les nostres atractives ofertes mitjançant materials publicitaris (Google Adwords) a llocs web externs. Amb base a les dades de les campanyes publicitàries, podem determinar l'èxit de cadascuna. Això ens permet mostrar publicitat del vostre interès, fer que el nostre lloc web us resulti més atractiu i garantir un càlcul just dels costos publicitaris.
Aquest lloc web utilitza el seguiment de conversions de Google Ads exclusivament sense l'ús de galetes, cosa que significa que el servei mai no col·loca galetes al dispositiu.
En canvi, l'emmagatzematge local del vostre navegador s'utilitza per emmagatzemar un ID únic assignat per Google, cosa que permet analitzar l'ús del lloc web. Per fer-ho, es processa certa informació de l'usuari a través de l'ID.
L'ID s'estableix quan un usuari fa clic a un anunci de Google Ads. Si l'usuari visita certes pàgines d'aquest lloc web, Google i nosaltres podem reconèixer que feu clic a l'anunci i va ser redirigit a aquesta pàgina. Cada client de Google Ads rep una galeta diferent. Per tant, no es poden rastrejar les galetes als llocs web dels clients de Google Ads. La informació recopilada d'aquesta manera s'utilitza per compilar les estadístiques de conversió per als clients de Google Ads que han optat pel seguiment de conversions. Els clients coneixen el nombre total d'usuaris que van fer clic al vostre anunci i van ser redirigits a una pàgina amb una etiqueta de seguiment de conversions.
No obstant això, no reben informació que permeti identificar personalment els usuaris. En utilitzar Google Ads, les dades personals també es poden transferir als servidors de Google LLC als EUA Podeu trobar informació detallada sobre el processament que realitza el Seguiment de Conversions de Google Ads i com Google gestiona les dades dels llocs web aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Si la informació recopilada és personal, es processarà de conformitat amb lart. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base del nostre interès legítim en l'avaluació estadística de l'èxit de les nostres campanyes publicitàries.
La política de privadesa de Google es pot consultar aquí: https://www.google.de/policies/privacy/
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

12.3 Seguiment de conversions de Google Ads

Aquest lloc web utilitza el programa de publicitat en línia “Google Ads” i, com a part de Google Ads, el seguiment de conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Utilitzem Google Ads per destacar les nostres atractives ofertes mitjançant materials publicitaris (anomenats Google Adwords) a llocs web externs. Amb base a les dades de les campanyes publicitàries, podem determinar l'èxit de cadascuna. D'aquesta manera, el nostre objectiu és mostrar publicitat del vostre interès, fer que el nostre lloc web us resulti més atractiu i calcular de forma justa els costos publicitaris.
La galeta de seguiment de conversions s'instal·la quan un usuari fa clic a un anunci de Google Ads. Les galetes són petits fitxers de text que s'emmagatzemen al dispositiu. Aquestes galetes solen caducar als 30 dies i no s'utilitzen per a la identificació personal. Si l'usuari visita determinades pàgines d'aquest lloc web i la galeta encara no ha caducat, Google i nosaltres podem reconèixer que l'usuari va fer clic a l'anunci i va ser redirigit a aquesta pàgina. Cada client de Google Ads rep una galeta diferent. Per tant, no es poden rastrejar les galetes als llocs web dels clients de Google Ads. La informació recopilada mitjançant la galeta de conversió s'utilitza per compilar estadístiques de conversió per als clients de Google Ads que han optat pel seguiment de conversions. Els clients coneixen el nombre total d'usuaris que van fer clic al vostre anunci i van ser redirigits a una pàgina amb una etiqueta de seguiment de conversions. No obstant això, no reben cap informació que es pugui utilitzar per identificar personalment els usuaris. En utilitzar Google Ads, les dades personals també es poden transferir als servidors de Google LLC als EUA.
Podeu trobar detalls sobre el processament iniciat pel seguiment de conversions de Google Ads i com Google gestiona les dades dels llocs web aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tot el tractament descrit anteriorment, en particular la configuració de cookies per llegir informació al dispositiu utilitzat, només es durà a terme si ens ha atorgat el seu consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD. Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte futur desactivant aquest servei a l'«Eina de Consentiment de Cookies» disponible al lloc web.
També podeu oposar-vos de forma permanent a la instal·lació de cookies de Google Ads Conversion Tracking descarregant i instal·lant el complement del navegador de Google disponible al següent enllaç:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Tingueu en compte que algunes funcions d'aquest lloc web poden no estar disponibles o només estar disponibles de manera limitada si heu desactivat l'ús de cookies.
La política de privadesa de Google es pot consultar aquí: https://www.google.de/policies/privacy/
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

12.4 Plataforma de màrqueting de Google

Aquest lloc web utilitza l'eina de màrqueting en línia Google Màrqueting Platform operada per Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“GMP”).
GMP utilitza cookies per mostrar anuncis rellevants als usuaris, millorar els informes de rendiment de les campanyes o evitar que un usuari vegi els mateixos anuncis diverses vegades. Google utilitza un ID de galeta per registrar quins anuncis es mostren a cada navegador i, per tant, pot evitar que es mostrin diverses vegades. Els ID de galeta també permeten a GMP registrar les conversions relacionades amb les sol·licituds d'anuncis. Aquest és el cas, per exemple, quan un usuari veu un anunci de GMP i posteriorment visita el lloc web de l'anunciant amb el mateix navegador i fa una compra a través d'aquest lloc web. Segons Google, les galetes de GMP no contenen informació personal.
A causa de les eines de màrqueting utilitzades, el vostre navegador estableix automàticament una connexió directa amb el servidor de Google.
No tenim cap influència sobre l'abast ni l'ús posterior de les dades recopilades mitjançant aquesta eina per Google i, per tant, us informem, segons el nostre estat actual de coneixement, del següent: en integrar GMP, Google rep la informació que ha accedit a la secció corresponent del nostre lloc web o ha fet clic en un dels nostres anuncis. Si esteu registrats en un servei de Google, Google pot assignar la visita al vostre compte. Fins i tot si no esteu registrats a Google o no heu iniciat sessió, és possible que el proveïdor detecti i deseu la vostra adreça IP. En utilitzar GMP, les vostres dades personals també es poden transmetre als servidors de Google LLC als EUA.
Tot el tractament descrit anteriorment, en particular la configuració de cookies per llegir informació al dispositiu utilitzat, només es durà a terme si ens ha atorgat el seu consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD. Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte futur desactivant aquest servei a l'«Eina de Consentiment de Cookies» disponible al lloc web.
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.
La política de privadesa de GMP by Google es pot trobar aquí: https://www.google.de/policies/privacy/

12.5 Seguiment de conversions d'etiquetes de Pinterest

Aquest lloc web utilitza la tecnologia de seguiment de conversions del proveïdor següent: Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.
Si heu accedit al nostre lloc web des d'un anunci en el domini del proveïdor, l'èxit de l'anunci es pot rastrejar amb l'ajuda de cookies i/o tecnologies similars (píxels de seguiment, balises web, pings o sol·licituds HTTP).
Per fer-ho, es llegeix certa informació del dispositiu i del navegador, incloent-hi la seva adreça IP si escau, mitjançant tecnologia de seguiment per registrar i avaluar les accions de l'usuari predefinides per nosaltres (p. ex., transaccions completades, clients potencials, cerques al lloc web, visites a pàgines de productes). Això ens permet recopilar estadístiques sobre el comportament de l'usuari al nostre lloc web després de ser redirigit des d'un anunci, fet que utilitzem per optimitzar la nostra oferta.
Tot el tractament descrit anteriorment, en particular la configuració de cookies per llegir informació al dispositiu utilitzat, només es durà a terme si ens ha atorgat el seu consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD. Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte futur desactivant aquest servei a l'«Eina de Consentiment de Cookies» disponible al lloc web.
Hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor, que garanteix la protecció de les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la divulgació no autoritzada a tercers.

12.6 Seguiment d'atribució de comandes de WooCommerce
Aquest lloc web utilitza la tecnologia de seguiment de conversions del proveïdor següent: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EUA.
Si heu accedit al nostre lloc web des d'un anunci en el domini del proveïdor, l'èxit de l'anunci es pot rastrejar amb l'ajuda de cookies i/o tecnologies similars (píxels de seguiment, balises web, pings o sol·licituds HTTP).
Per fer-ho, es llegeix certa informació del dispositiu i del navegador, incloent-hi la seva adreça IP si escau, mitjançant tecnologia de seguiment per registrar i avaluar les accions de l'usuari predefinides per nosaltres (p. ex., transaccions completades, clients potencials, cerques al lloc web, visites a pàgines de productes). Això ens permet recopilar estadístiques sobre el comportament de l'usuari al nostre lloc web després de ser redirigit des d'un anunci, cosa que utilitzem per optimitzar la nostra oferta.
Tot el tractament descrit anteriorment, en particular la configuració de cookies per llegir informació al dispositiu utilitzat, només es durà a terme si ens ha atorgat el seu consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD. Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte futur desactivant aquest servei a l'«Eina de Consentiment de Cookies» disponible al lloc web.
Hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor, que garanteix la protecció de les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la divulgació no autoritzada a tercers.
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

13) Funcionalitats de la pàgina

13.1 Complements de Facebook
El nostre lloc web utilitza complements de xarxes socials del següent proveïdor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Aquests complements permeten interaccions directes amb el contingut de la xarxa social.
Per augmentar la protecció de les vostres dades quan visiteu el nostre lloc web, els complements es desactiven inicialment i s'integren al lloc mitjançant la solució anomenada “2-click” o “Shariff”.
Aquesta integració garanteix que quan accediu a una pàgina del nostre lloc web que conté aquests complements, no s'estableix cap connexió amb els servidors del proveïdor.
Només quan activi els complements i, per tant, consenti la transferència de dades de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD, el vostre navegador establirà una connexió directa amb els servidors del proveïdor. Independentment de si inicieu sessió en un perfil d'usuari existent, es transmetrà al proveïdor certa informació sobre el vostre dispositiu (inclosa la vostra adreça IP), el vostre navegador i el vostre historial de navegació, i, si és necessari, s'hi processarà.
Si heu iniciat sessió en un perfil d'usuari existent a la xarxa social del proveïdor, la informació sobre les interaccions realitzades a través dels complements també es publicarà allà i es mostrarà als seus contactes.
Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment desactivant el plugin activat fent clic de nou. No obstant això, aquesta revocació no afectarà les dades ja transferides al proveïdor.
Les dades també podran ser transferides a: Meta Platforms Inc., EE.UU.
Hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor, que garanteix la protecció de les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la divulgació no autoritzada a tercers.
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

13.2 Complements d'Instagram
El nostre lloc web utilitza complements de xarxes socials del següent proveïdor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Aquests complements permeten interaccions directes amb el contingut de la xarxa social.
Per augmentar la protecció de les vostres dades quan visiteu el nostre lloc web, els complements es desactiven inicialment i s'integren al lloc mitjançant la solució anomenada “2-click” o “Shariff”.
Aquesta integració garanteix que quan accediu a una pàgina del nostre lloc web que conté aquests complements, no s'estableix cap connexió amb els servidors del proveïdor.
Només quan activi els complements i, per tant, consenti la transferència de dades de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD, el vostre navegador establirà una connexió directa amb els servidors del proveïdor. Independentment de si inicieu sessió en un perfil d'usuari existent, es transmetrà al proveïdor certa informació sobre el vostre dispositiu (inclosa la vostra adreça IP), el vostre navegador i el vostre historial de navegació, i, si és necessari, s'hi processarà.

Si heu iniciat sessió en un perfil d'usuari existent a la xarxa social del proveïdor, la informació sobre les interaccions realitzades a través dels complements també es publicarà allà i es mostrarà als seus contactes.
Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment desactivant el plugin activat fent clic de nou. No obstant això, aquesta revocació no afectarà les dades ja transferides al proveïdor.
Les dades també podran ser transferides a: Meta Platforms Inc., EE.UU.
Hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor, que garanteix la protecció de les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la divulgació no autoritzada a tercers.
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

13.3 Complements de Pinterest
El nostre lloc web utilitza complements de xarxes socials del següent proveïdor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda
Aquests complements permeten interaccions directes amb el contingut de la xarxa social.
Per augmentar la protecció de les vostres dades quan visiteu el nostre lloc web, els complements es desactiven inicialment i s'integren al lloc mitjançant la solució anomenada “2-click” o “Shariff”.
Aquesta integració garanteix que quan accediu a una pàgina del nostre lloc web que conté aquests complements, no s'estableix cap connexió amb els servidors del proveïdor.
Només quan activi els complements i, per tant, consenti la transferència de dades de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD, el vostre navegador establirà una connexió directa amb els servidors del proveïdor. Independentment de si inicieu sessió en un perfil d'usuari existent, es transmetrà al proveïdor certa informació sobre el vostre dispositiu (inclosa la vostra adreça IP), el vostre navegador i el vostre historial de navegació, i, si és necessari, s'hi processarà.

Si heu iniciat sessió en un perfil d'usuari existent a la xarxa social del proveïdor, la informació sobre les interaccions realitzades a través dels complements també es publicarà allà i es mostrarà als seus contactes.
Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment desactivant el plugin activat fent clic de nou. No obstant això, aquesta revocació no afectarà les dades ja transferides al proveïdor.
Les dades també es poden transferir a: Pinterest Inc., EUA.
Hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor, que garanteix la protecció de les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la divulgació no autoritzada a tercers.
Per a la transferència de dades als Estats Units, el proveïdor es basa en clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea, que tenen per objecte garantir el compliment del nivell europeu de protecció de dades.

13.4 Connexió amb Facebook
Al nostre lloc web oferim una funció d'inici de sessió únic del següent proveïdor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
A més de transmetre dades a la ubicació del proveïdor esmentat anteriorment, les dades també es poden transmetre a: Meta Platforms Inc., EUA.
Si teniu un compte amb el proveïdor, podeu utilitzar aquests detalls de compte per crear un compte d'usuari o per registrar-vos al nostre lloc web.
En visitar aquest lloc, aquesta funció d'inici de sessió pot establir una connexió directa entre el vostre navegador i els servidors del proveïdor, fins i tot si no teniu un compte amb el proveïdor o no heu iniciat sessió. D'aquesta manera, el proveïdor rep la informació que heu visitat al nostre lloc. La informació recopilada d'aquesta manera (inclosa la vostra adreça IP, si escau) es transmet directament des del vostre navegador a un servidor del proveïdor i s'emmagatzema allà. No obstant això, aquesta informació no s'utilitza per identificar-vos personalment ni es comparteix amb tercers.
Aquestes operacions de processament de dades es fan de conformitat amb l'art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base del nostre interès legítim en un disseny interactiu i fàcil d'usar de la nostra presència en línia.
Si feu clic al botó de registre per registrar-vos amb el proveïdor al nostre lloc web utilitzant les dades del vostre compte, el proveïdor ens transmetrà la informació general i d'accés públic emmagatzemada al vostre compte (ID d'usuari, nom, adreça, adreça de correu electrònic, edat i sexe) exclusivament sobre la base del vostre consentiment exprés de conformitat amb l'Art. 6 (1) (a) GDPR.
Emmagatzemem i utilitzem les dades transmeses pel proveïdor per crear un compte d'usuari amb la informació necessària (tractament, nom, cognoms, adreça, país, correu electrònic i data de naixement), sempre que hagueu autoritzat aquesta informació amb el proveïdor. D'altra banda, amb el vostre consentiment, podem transferir dades (per exemple, informació sobre la vostra navegació o comportament de compra) al vostre compte amb el proveïdor.
El consentiment prestat es pot revocar en qualsevol moment amb efecte futur.
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

13.5 Inici de sessió de Google

Al nostre lloc web oferim una funció d'inici de sessió únic del següent proveïdor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.
A més de transmetre dades a la ubicació del proveïdor esmentat anteriorment, les dades també es poden transmetre a: Google LLC, EUA.
Si teniu un compte amb el proveïdor, podeu utilitzar aquests detalls de compte per crear un compte d'usuari o per registrar-vos al nostre lloc web.
En visitar aquest lloc, aquesta funció d'inici de sessió pot establir una connexió directa entre el vostre navegador i els servidors del proveïdor, fins i tot si no teniu un compte amb el proveïdor o no heu iniciat sessió. D'aquesta manera, el proveïdor rep la informació que heu visitat al nostre lloc. La informació recopilada d'aquesta manera (inclosa la vostra adreça IP, si escau) es transmet directament des del vostre navegador a un servidor del proveïdor i s'emmagatzema allà. No obstant això, aquesta informació no s'utilitza per identificar-vos personalment ni es comparteix amb tercers.
Aquestes operacions de processament de dades es fan de conformitat amb l'art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base del nostre interès legítim en un disseny interactiu i fàcil d'usar de la nostra presència en línia.
Si feu clic al botó de registre per registrar-vos amb el proveïdor al nostre lloc web utilitzant les dades del vostre compte, el proveïdor ens transmetrà la informació general i d'accés públic emmagatzemada al vostre compte (ID d'usuari, nom, adreça, adreça de correu electrònic, edat i sexe) exclusivament sobre la base del vostre consentiment exprés de conformitat amb l'Art. 6 (1) (a) GDPR.
Emmagatzemem i utilitzem les dades transmeses pel proveïdor per crear un compte d'usuari amb la informació necessària (tractament, nom, cognoms, adreça, país, correu electrònic i data de naixement), sempre que hagueu autoritzat aquesta informació amb el proveïdor. D'altra banda, amb el vostre consentiment, podem transferir dades (per exemple, informació sobre la vostra navegació o comportament de compra) al vostre compte amb el proveïdor.
El consentiment prestat es pot revocar en qualsevol moment amb efecte futur.
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

13.6 Iniciar sessió amb Amazon
Al nostre lloc web oferim una funció d'inici de sessió únic del següent proveïdor: Amazon EU Sa rl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
A més de transmetre dades a la ubicació del proveïdor esmentat anteriorment, les dades també es poden transmetre a: Amazon.com Inc., EUA.
Si teniu un compte amb el proveïdor, podeu utilitzar aquests detalls de compte per crear un compte d'usuari o per registrar-vos al nostre lloc web.
En visitar aquest lloc, aquesta funció d'inici de sessió pot establir una connexió directa entre el vostre navegador i els servidors del proveïdor, fins i tot si no teniu un compte amb el proveïdor o no heu iniciat sessió. D'aquesta manera, el proveïdor rep la informació que heu visitat al nostre lloc. La informació recopilada d'aquesta manera (inclosa la vostra adreça IP, si escau) es transmet directament des del vostre navegador a un servidor del proveïdor i s'emmagatzema allà. No obstant això, aquesta informació no s'utilitza per identificar-vos personalment ni es comparteix amb tercers.
Aquestes operacions de processament de dades es fan de conformitat amb l'art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base del nostre interès legítim en un disseny interactiu i fàcil d'usar de la nostra presència en línia.
Si feu clic al botó de registre per registrar-vos amb el proveïdor al nostre lloc web utilitzant les dades del vostre compte, el proveïdor ens transmetrà la informació general i d'accés públic emmagatzemada al vostre compte (ID d'usuari, nom, adreça, adreça de correu electrònic, edat i sexe) exclusivament sobre la base del vostre consentiment exprés de conformitat amb l'Art. 6 (1) (a) GDPR.
Emmagatzemem i utilitzem les dades transmeses pel proveïdor per crear un compte d'usuari amb la informació necessària (tractament, nom, cognoms, adreça, país, correu electrònic i data de naixement), sempre que hagueu autoritzat aquesta informació amb el proveïdor. D'altra banda, amb el vostre consentiment, podem transferir dades (per exemple, informació sobre la vostra navegació o comportament de compra) al vostre compte amb el proveïdor.
El consentiment prestat es pot revocar en qualsevol moment amb efecte futur.
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

13.7 Traductor de Google
Aquest lloc web utilitza el servei de traducció Google Translate, proporcionat per Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (Google), mitjançant una integració d'API. Per garantir que la traducció es mostri automàticament després de seleccionar un idioma nacional, el navegador que utilitzeu es connectarà als servidors de Google. Google utilitza “cookies”, que són arxius de text que s'emmagatzemen al vostre ordinador i que permeten analitzar el seu ús del lloc web. La informació generada per la galeta sobre el seu ús del lloc web (inclosa la seva adreça IP abreujada) se sol transferir a un servidor de Google i s'hi emmagatzema; això també pot implicar la transmissió als servidors de Google LLC als EUA.
Si es processen dades personals, això es fa de conformitat amb l'Art. 6 (1) (f) RGPD sobre la base del nostre interès legítim a l'accessibilitat universal i sense barreres del nostre lloc web.
En la mesura legalment exigida, n'hem obtingut el consentiment per al tractament de les dades, tal com es descriu anteriorment, de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD. Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte futur. Per exercir la seva revocació, desactiveu aquest servei mitjançant l'eina de consentiment de cookies disponible al lloc web.
Per a les transferències de dades als EUA, el proveïdor s'ha adherit al Marc de Privadesa de Dades UE-EE. UU., que garanteix el compliment del nivell europeu de protecció de dades sobre la base d'una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

13.8 Sol·licituds de vacants de feina per correu electrònic
Anunciem els llocs actualment vacants en una secció separada al nostre lloc web, per als quals els interessats es poden postular per correu electrònic a l'adreça de contacte proporcionada.
Els sol·licitants han de proporcionar tota la informació personal necessària per a una avaluació rigorosa, incloent-hi informació general com a nom, adreça i dades de contacte, així com documentació relacionada amb l'exercici i, si escau, informació sobre la seva salut. Els detalls de la sol·licitud es troben a la publicació del lloc.
Després de rebre la sol·licitud per correu electrònic, les dades s'emmagatzemaran i s'avaluaran exclusivament per tramitar-les. Per a consultes posteriors, farem servir l'adreça de correu electrònic o el número de telèfon del sol·licitant. El tractament es basa en larticle 6 (1) (b) del RGPD (o article 26 (1) de la BDSG), segons el qual la finalització del procés de sol·licitud es considera linici dun contracte de treball.
Si es demanen categories especials de dades personals en el sentit de l'art. 9 (1) del RGPD (per exemple, dades de salut com a informació sobre discapacitat greu) als sol·licitants com a part del procés de sol·licitud, el processament es durà a terme de conformitat amb l'art. 9 (2) (b) del RGPD perquè puguem exercir els drets derivats del dret laboral i de la seguretat social i la protecció social i complir amb les nostres obligacions al respecte.

De forma acumulativa o alternativa, el tractament de categories especials de dades també es pot basar en l'article 9 (1) (h) del RGPD si es duu a terme amb finalitats d'atenció sanitària preventiva o medicina del treball, per a l'avaluació de la capacitat del sol·licitant per treballar, per a diagnòstics mèdics, cures o tractaments al sector sanitari o social o per a l'administració de sistemes i serveis al sector.

Si el sol·licitant no és seleccionat o retira la seva sol·licitud prematurament, les dades enviades i tota la correspondència electrònica, inclòs el correu electrònic de sol·licitud, s'eliminaran en un termini màxim de sis mesos des de la notificació. Aquest termini es basa en el nostre interès legítim a respondre qualsevol pregunta posterior a la sol·licitud i, en cas necessari, a complir les nostres obligacions en virtut de la normativa sobre igualtat de tracte dels sol·licitants.
En cas d'acceptació de la sol·licitud, les dades facilitades es processaran sobre la base de l'art. 6 (1) (b) del RGPD (quan es processin a Alemanya en conjunt amb la secció 26 (1) BDSG) per tal de dur a terme la relació laboral.

14) Eines i altres
Eina de consentiment de cookies

Aquest lloc web utilitza una eina anomenada “eina de consentiment de galetes” per obtenir el consentiment efectiu de l'usuari per a les galetes i les aplicacions basades en galetes que ho requereixen. Aquesta eina es mostra als usuaris en visitar la pàgina en forma duna interfície interactiva, on es pot donar el consentiment per a cookies o aplicacions específiques marcant les caselles corresponents. En utilitzar aquesta eina, totes les galetes o serveis que requereixen consentiment només es carreguen si l'usuari dóna el seu consentiment marcant les caselles corresponents. Això garanteix que aquestes galetes només s'instal·lin al dispositiu de l'usuari si s'ha donat el consentiment.
L'eina utilitza cookies tècnicament necessàries per desar les vostres preferències de cookies. Generalment no es processen dades personals de lusuari.
Si en casos individuals es processen dades personals (com l'adreça IP) per tal d'emmagatzemar, assignar o registrar la configuració de les galetes, això es fa de conformitat amb l'art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base del nostre interès legítim en una gestió del consentiment de les galetes que sigui legalment compatible, específica per a l'usuari i fàcil d'usar i, per tant, en un disseny legalment compatible del nostre lloc web.
Una altra base legal per al tractament és l'art. 6 (1) (c) del RGPD. Com a responsables del tractament, estem obligats legalment a fer que l'ús de cookies tècnicament innecessàries depengui del consentiment de l'usuari.
Quan cal, hem celebrat un acord de processament de dades amb el proveïdor que garanteix la protecció de les dades dels visitants del nostre lloc i prohibeix la divulgació no autoritzada a tercers.
Podeu trobar més informació sobre l'operador i les opcions de configuració de l'eina de consentiment de cookies directament a la interfície d'usuari corresponent al nostre lloc web.

15) Drets de linteressat

15.1 La legislació aplicable en matèria de protecció de dades li atorga els drets següents com a interessat (drets d'informació i intervenció) davant del responsable del tractament respecte al tractament de les seves dades personals, a què es fa referència a la base legal indicada per a les respectives condicions d'exercici d'aquests drets:
- Dret dinformació de conformitat amb lart. 15 del RGPD;
– Dret de rectificació de conformitat amb l'art. 16 del RGPD;
– Dret de supressió de conformitat amb l'art. 17 del RGPD;
– Dret a la limitació del tractament de conformitat amb l‟art. 18 del RGPD;
- Dret dinformació de conformitat amb lart. 19 del RGPD;
– Dret a la portabilitat de dades de conformitat amb l'art. 20 del RGPD;
– Dret a revocar el consentiment atorgat de conformitat amb l'art. 7 (3) del RGPD;
– Dret a presentar una reclamació de conformitat amb l‟art. 77 del RGPD.

15.2 DRET D'OPOSICIÓ
SI PROCESSEM LES SEVES DADES PERSONALS BASADES EN EL NOSTRE INTERÈS LEGÍTIM PRINCIPAL COM A PART D'UN EQUILIBRI D'INTERESSOS, VOSTÈ TÉ EL DRET A OPOSAR-SE A AQUEST PROCESSAMENT EN QUALSEVOL MOMENT AMB EFECTE FUTUR PARTICULAR.
Si exerceix el dret d'oposició, deixarem de tractar les dades en qüestió. Això no obstant, ens reservem el dret a continuar el tractament si podem demostrar motius legítims imperiosos que prevalguin sobre els seus interessos, drets i llibertats fonamentals, o si el tractament serveix per fer valer, exercir o defensar reclamacions legals.
Si tractem les vostres dades personals amb fins de màrqueting directe, teniu dret a oposar-vos en qualsevol moment al tractament de les vostres dades personals amb aquests fins. Podeu exercir el vostre dret d'oposició com es descriu anteriorment.
SI EXERCEIX EL SEU DRET D'OPOSICIÓ, DEIXAREM DE TRACTAR LES DADES EN QÜESTIÓ AMB FINS DE MÀRQUETING DIRECTE.

16) Durada de l'emmagatzematge de les dades personals

La durada de l'emmagatzematge de les dades personals està determinada per la base legal respectiva, la finalitat del tractament i, quan correspongui, també pel període de retenció legal respectiu (per exemple, períodes de retenció segons la legislació comercial i fiscal).
Quan es processin dades personals sobre la base del consentiment exprés de conformitat amb l'art. 6 (1) (a) del RGPD, les dades en qüestió s'emmagatzemaran fins que vostè revoqui el seu consentiment.
Si hi ha períodes de retenció legals per a les dades que es processen en el marc de transaccions legals o obligacions similars a transaccions legals sobre la base de l'Art. 6 (1) (b) del RGPD, aquestes dades s'eliminaran de forma rutinària després que hagin expirat els períodes de retenció, sempre que ja no siguin necessaris per complir o iniciar un contracte/ emmagatzemant-los.
En processar dades personals sobre la base de l'art. 6 (1) (f) del RGPD, aquestes dades s'emmagatzemaran fins que exerceixi el dret d'objecció de conformitat amb l'art. 21 (1) del RGPD, tret que puguem demostrar motius legítims imperiosos per al processament que prevalguin sobre els seus interessos, drets i llibertats, o el processament serveixi per fer valer, exercir o defensar reclamacions legals.

En processar dades personals amb fins de publicitat directa sobre la base de l'Art. 6 (1) (f) de l'RGPD, aquestes dades s'han d'emmagatzemar fins que exerceixi el dret d'oposició de conformitat amb l'Art. 21 (2) de l'RGPD.
Llevat que s'indiqui el contrari a l'altra informació d'aquesta declaració sobre situacions específiques de processament, les dades personals emmagatzemades s'eliminaran quan ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recopilats o processats d'una altra manera.